Déménagement : devis, déclaration de valeur et assurance
Un déménagement réussi se prépare des semaines à l'avance : devis comparés, déclaration de valeur, réserves à la livraison. Les étapes pour éviter les mauvaises surprises.
Mis à jour le 08/11/2026
Comparer les devis
Demandez au moins trois devis, de préférence après une visite du déménageur, sur place ou en vidéo : un devis établi sans voir le volume réel est souvent revu à la hausse. Le devis précise le volume, la formule, les accès, la date, le prix et les conditions d'annulation.
Les formules
- économique : le déménageur charge, transporte et décharge, vous emballez et déballez ;
- standard : il emballe aussi le fragile et démonte les meubles ;
- luxe : il emballe et déballe tout.
La déclaration de valeur
Avant le déménagement, vous remplissez une déclaration de valeur : elle fixe l'indemnisation maximale en cas de perte ou de casse, globalement et par objet. Déclarez à part les objets de valeur : une valeur trop basse limite l'indemnisation.
Le jour J
Une lettre de voiture accompagne le déménagement : elle est signée au chargement puis à la livraison. Vérifiez vos biens à l'arrivée et notez des réserves précises sur la lettre de voiture en cas de dommage. Vous pouvez aussi envoyer une réclamation détaillée par lettre recommandée dans les 10 jours qui suivent la livraison.
Le stationnement
Si le camion doit stationner dans la rue, une autorisation de la mairie est souvent nécessaire, à demander plusieurs semaines avant. Le déménageur peut s'en charger.
Les démarches à ne pas oublier
Changement d'adresse (un service en ligne de l'administration prévient plusieurs organismes en une fois), énergie, internet, assurance habitation, réexpédition du courrier.
Trouver un déménageur
Consultez les déménageurs près de chez vous. Pour un petit volume, lisez notre conseil sur la location d'un utilitaire.