Devis de plomberie ou de chauffage : les lignes à vérifier avant de signer
Un devis bien rédigé vous protège en cas de litige et permet de comparer les entreprises. Voici ce qu'il doit contenir, et les points qui doivent vous alerter.
Mis à jour le 08/11/2026
Les mentions qui doivent y figurer
Un devis sérieux indique le nom, l'adresse et le numéro SIRET de l'entreprise, la date, votre adresse et celle du chantier. Il décrit chaque prestation avec les quantités, le prix unitaire, la main-d'œuvre, le taux de TVA, le total, la durée de validité de l'offre et le délai de réalisation. Pour les travaux couverts par la garantie décennale, l'artisan doit aussi indiquer son assurance professionnelle.
Des fournitures précises
Méfiez-vous des lignes vagues comme « fourniture et pose d'une chaudière ». Le devis doit préciser la marque, le modèle, la puissance et les accessoires : c'est la seule façon de comparer deux offres et de vérifier ce qui a été posé.
La bonne TVA
Pour des travaux dans un logement de plus de deux ans, la TVA est en principe de 10 %, et de 5,5 % pour certains travaux d'économies d'énergie. L'entreprise vous fait signer une attestation : lisez-la avant de la signer.
L'acompte et le paiement
Aucune loi ne fixe le montant de l'acompte, mais 30 % est courant ; méfiez-vous d'une demande de paiement total avant le début des travaux. Si le contrat est signé chez vous à la suite d'un démarchage, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter et l'entreprise ne peut rien encaisser pendant les 7 premiers jours.
Comparez au moins deux devis
Deux ou trois devis pour les mêmes travaux montrent vite les écarts de prix et les oublis. Vérifiez que l'entreprise existe sur l'annuaire des entreprises, puis trouvez un plombier ou un chauffagiste près de chez vous.